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董明珠造手机背后:供应商被迫购买全员使用

来源:亚设家电网 作者:  2018-09-03 09:01:42 
10亿赌局之约临近,格力造手机却遭遇困局,格力官方一直没有亮出成绩单。董明珠也从最初的豪言壮语喊话雷军,到如今低调声称,格力自己生产,规模小,能销售掉就可以了

  10亿赌局之约临近,格力造手机却遭遇困局,格力官方一直没有亮出成绩单。董明珠也从最初的豪言壮语喊话雷军,到如今低调声称,格力自己生产,规模小,能销售掉就可以了。

  然而说出去的话,如泼出去的水,赌约之事早已被雷军的米粉们记了下来。而在8月30日的采访中,董明珠也丝毫不避讳的表示:有人说其做手机失败,但实际上格力利润没有下滑,手机也没有在市场上公开销售过,又怎么定义成功与失败呢?

  有消息称,最新一代格力手机已经通过工信部入网许可,或将很快上市。事实上,此前和格力手机售卖相关的消息大部分更像是一出闹剧,从员工到供应商甚至是空调维修工,多爆出“被强买强卖”的闹剧。

  喊话雷军,五年十亿赌局

  董明珠执着于造手机的理由或许要追溯到五年前与雷军的一场十亿赌局。

  2013年董明珠和雷军同时入围“中国年度经济人物大奖”,颁奖典礼上主持人强调起格力和小米所代表的实业和互联网两种不同生产模式。两个同样来自珠海的企业家,顺势在舞台上“掐”了起来。

  “小米模式能不能战胜格力模式,我觉得看未来5年。请全国人民作证,5年之内,如果我们的营业额击败格力的话,董总输我一块钱就行了”,雷军喊话。但董明珠更为强硬:“第一,我告诉你不可能;第二,要赌不是1亿,我跟你赌10个亿。”

  现场亮出了这样一则数据对比,小米的工厂数是0,员工数是7000,专卖店是0,营业总收入确高达300亿,而格力工厂数是9,员工数超过7万,专卖店超过3万家,营业总收入是1007亿。

  当时董明珠转向现场观众发问:“在座的有多少人在用小米呀”,数了数“两个、三个”。“这说明我们的市场空间很大啊”营销水平颇高的雷军反应迅速,引得掌声一片。董明珠立刻将其打断,“在这个手机里面谁是真正的老大?” 主持人接话“你的潜台词是小米肯定不是老大,是吧”,董明珠摇摇头“目前最起码不是老大”。

  2013年,中国智能手机市场是三星和苹果等巨头的天下,但据市场调研公司艾瑞咨询发布的数据显示,主流电商平台(算上小米官网在内)手机销量上小米排行第一,占比23.9%。

  竞争激烈的智能手机市场不乏家电企业的身影,当时TCL、海信、长虹已率先入局。有人将智能手机市场比作红海,但董明珠确不那么认为“红海不是取决于市场,而是取决于你自己。什么是红海?没有创新,没有产品,没有诚信,永远是红海。手机量有多大?全球70亿人都用手机,如果换成格力那就是我的市场,所以说红海是不成立的。”

  格力不乏入场拼杀的野心。2015年1月,董明珠参观360公司的消息不胫而走,众人纷纷猜测,格力或许要和360一同研发手机。当时,董明珠受邀参加了深圳财经节目《百佬会》,嘉宾们的目光纷纷聚焦在“格力造手机、与小米PK”上。

  有嘉宾将格力和小米的竞争类比诺基亚和苹果:“诺基亚最初也觉得苹果不会做手机,但是结果是诺基亚现在销声匿迹了”。对此,董明珠犀利回应:“那是诺基亚不是格力,格力不可能的,我们有自己的方案,是百年的企业,它就一定有一个完整的规划”。彼时,格力造手机的大业已在媒体视线外悄然布局。

  董明珠的发言充满底气:“我要做手机是分分钟钟的事情,太容易了”。当主持人追问是否能超越小米时,董明珠坐在沙发上,微微昂首,摊掌示意:“一定会”, “因为你要知道,我有七千多个技术人员,六个研究院,而且今年又成立了一个研究院,不是搞空调的,是自动化和机电的”。这些都和手机密切相关。

  董明珠显然将做空调的思维带到了造手机的蓝图中。“要是我做手机,我就让消费者3年不换手机,这是我对消费者负责!”在接受《中国经济周刊》采访时,董明珠如是说到。此言一出,引发争议。众所周知,智能手机的特性决定了其更新换代频率必然比传统家电高,董明珠的这一表态,难免让人质疑其做手机的思路是否成熟。

  突然亮相,引发行业骚动

  2015年3月,董明珠在中山大学做讲座,主题是 “传统企业的突围成长”,讲座结束后在互动交流环节,董明珠突然亮出了自己 “三年不用换”的格力手机。

  这是格力手机第一次公开亮相,随即引发行业骚动。但在当时,业内对其前景多持消极态度。

  “手机市场看似门槛很低,谁都可以做,但新品牌的机会其实已经不多,在过去的五年里,新的手机品牌能够进入中国市场主流行列的也只有小米一家而已。” 手机中国联盟秘书长王艳辉在接受《第一财经日报》采访时,对格力造手机的布局做出如是评价,在她看来“格力想进入手机市场的一线阵营几乎没有可能” 。

  也有不少人成为格力做手机是和“雷军赌气的任性之举”。靠空调立下品牌口碑奠定市场地位的格力,突发转入智能手机领域,实为冒险。但这也恰与董明珠所强调的格力“业务多元化”发展战略相贴合。从传统家电衍生投入智能手机市场,确在情理之中。

  但在惊鸿一瞥的亮相后,格力手机并没有进入市场。

  这一年格力的成绩并不好看,2016年4月格力电器发布《2015年年度报告》,977亿元的营业收入,与上年相比下降29.04%。格力急需新的利润增长点。2个月后,格力手机2代宣布上市,迎接它的还是一片吐槽:“格力手机1代都没买到,现在格力手机2代又要来了”。

  从配置上来说,格力手机2代采用6英寸2K显示屏,搭载骁龙820处理器,内置4GB运行内存、64GB机身存储,提供1600万像素后置摄像头加800万像素前置摄像头,电池容量为4000mAh,同时支持双卡双待全网通,不输市场上其他中高端机型。与此同时还自带智能家居系统,内置专属物联芯片,可通过手机端操控格力电器。定价3300,售价3500。值得一提的是,曾经质问雷军敢不敢七年免费保修的董明珠,推出的手机也只是一年免费保修。

  手机一举成为格力旗下最具话题性的产品。2016年《财富》杂志公布 “2016年全球50大最具影响力女性”,董明珠榜上有名,250多字的评语中有三分之一都在介绍她的造手机大业:“尽管董明珠表示,这款手机的销量将达到上亿台,并与小米展开竞争,但格力手机1代2015年并未上架销售。今年6月,格力推出了格力手机2代。然而在给出数据证明之前,董明珠在这一榜单上的排名不会上升。”

  销量数据,避而不谈多争议

  前期的豪言壮语赚足了眼球,产品问世后销量究竟几何,格力官方却一直没有亮出成绩单。

  事实上,和格力手机售卖相关的消息大部分更像是一出闹剧,从员工到供应商甚至是空调维修师傅,都爆出了“强买强卖”的闹剧。

  2017年在“2016十大经济年度人物”颁奖现场,董明珠亮出员工的福利“年底人均奖金1万,而且人手一部格力手机”,但不久,一份《关于使用格力手机通知》的内部邮件照片流出,据文件显示,“根据干部会议精神,春节后全体员工需使用格力手机,请抓紧落实。”

  随即引发舆论争议:“合着涨工资是为了买格力手机”,网友纷纷吐槽。随后董明珠在接受《中国企业家》采访时回应,“不是买,是送的。”在她看来,作为员工,支持自己家出品的手机是必须的,“你是格力员工,格力产品你不用谁用?你自己都不喜欢,为什么要让别人来喜欢你的产品?”董明珠直言。

  而在2018年初,又有供应商向媒体爆料,格力变相“强迫”他们购买格力手机。虽然没有明文规定需要强制购买,但是作为乙方,多数供应商表示不敢直接拒绝,“最多是通过讨价还价方式少买几部”。

  与此同时,又有媒体爆出董明珠投资的新能源汽车银隆“多次用格力手机等实物进行抵账”,据报道,作为供应商,珠海思齐就被强制采购了几十部格力手机。“40台格力手机以每台价值3599元价格,抵扣143960元货款”,令人大跌眼镜。

  除了内部员工和供应商,就连格力空调专卖店的安装工人也成了格力手机“消化库存”的对象。2018年7月,一份疑似格力湖北销售分公司下发的文件流出,文件显示,必须用格力手机才能在派工APP上接单。

  随后,徐州销售部门也发出类似通知。“自7月10日起,格力总部将逐步对派工系统APP登录设备做相关的限制处理,将于每天11点至13点期间限制非格力手机登录派工系统APP。”3000多的高价对维修工来说难以接受,为此他们纷纷转向媒体投诉。

  闹剧百出的格力手机背后,销量到底几何?AI财经社在格力网上商城查询到,其三款手机平台总销量为10万左右。据市场研究机构赛诺发布的2018年上半年中国智能手机市场报告显示,销量排名第一的是OPPO,其次是vivo,苹果,其后分别为华为、荣耀、小米、魅族、三星以及金立。格力榜上无名。

  迟迟不公布数据的董明珠也渐渐地降低了姿态,8月在接受吴晓波的采访时,吴晓波问她“你说你从来没有错过,真正做错了怎么办?”董明珠回应“我做了风险防控,比如一项决策,预备50亿投进去,没有就没有了,不影响企业的健康发展,这就是风险防控,那有什么不能去赌呢?其次,如果做不成功,那企业就垮掉了,那真的是错误决策。像格力手机,我觉得做得很开心呀。因为格力自己生产,规模小,能销售掉就可以了。”

  从上亿的销量flag到“能销售掉就可以了”,董明珠的态度转变或许透露了答案。(AI财经社)

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