创梦天地：QQfamily一年6城开20店 “体验＋零售”打造消费新场景

从深圳南山欢乐海岸旗舰店，到武汉、长沙、重庆三城六店同开，短短一年时间内，QQfamily门店已从大湾区走向全国，在华南、华中、西南6座一线和新一线城市布局20家门店，持续为消费者输送优质潮物，助力陪伴并传递快乐。

QQfamily门店是创梦天地与腾讯、Sony专门为“Z世代”联手打造的中国首个体验式零售街区。2021年7月24日，全国首家QQfamily旗舰店在深圳欢乐海岸盛大开业，为用户提供IP衍生品零售、主机体验及零售等全新场景化服务。紧接着，创梦天地在粤港澳大湾区深耕布局，在深圳、广州、中山等地陆续开店。2022年5月1日，QQfamily门店6店同开，首次走出大湾区，正式入驻长沙、武汉、重庆三城。

在QQfamily门店，从超治愈的QQ黄脸表情墙，到高达3米的太空扭蛋机，再到独特的主机游戏体验，以及品类丰富的游戏&国潮&动漫&潮流艺术等优质IP衍生品，无论是情侣、家人还是朋友，在此都可以找到快乐游玩的空间。因此，QQfamily门店也成为不少当地和周边城市消费者游玩打卡的新地标。

创梦天地IP衍生品业务负责人文永生表示，QQfamily门店的商业逻辑是通过超预期的顾客体验，来实现用户的引流和留存，打造优质的顾客口碑，再通过精选的商品和服务来实现门店收益变现。

相比大多数为卖货而设计的潮玩店，QQfamily门店将体验放在零售之前，为年轻人线下社交提供一站式娱乐中心的社交差异化体验。例如，在PS5、Switch主机零售区，不仅可以现场畅快解锁百种游戏，还可以原价现货购买正版PS5、Switch超火主机及正品周边。

文永生介绍称，经过一年的探索，QQfamily门店借助体验与玩法，形成了自带流量的打法，从深圳的欢乐海岸店、宝安壹方城店，到武汉的经开永旺店，再到重庆的来福士广场店，都持续出现了令人惊喜的客流，这也造就了创梦天地持续在门店拓展上的底气和信心。

与此同时，QQfamily门店在提升用户体验的新鲜感和丰富度上不断下功夫，商品品类不局限于潮玩，也涵盖了潮流版画、毛绒公仔等各类产品，门店设计和体验装置也持续更新，不定期引入古诗词、四大名著、非遗等传统元素，与cosplay、潮鞋等潮流文化进行融合碰撞。

在这背后，体现了创梦天地不断储备优质IP资源的超强能力。目前，创梦天地手握QQfamily、QQ系列形象、PUPU ALIENS系列形象、“胖大脑洞家族”等众多IP授权，今年3月投资亚洲潮玩收藏品平台Mighty Jaxx，获得Mighty Jaxx相关产品经销权。同时，创梦天地与腾讯预计在年内推出15-20款基于联合合作模式下的衍生品。

过去一年，创梦天地的IP衍生品业务处于高速增长，背后正是创梦天地对“线上+线下”IP全产业链闭环的探索，布局QQfamily门店也初步跑通和验证了“体验+零售”的模式。这一模式迭代，既为创梦天地在游戏行业探索增量区间的市场趋势下，获取一定的先发优势，也让公司整体以更稳健的方法，走上低成本、高效率、规模化的拓展路线。

文永生称，IP对Z世代年轻人的消费行为和习惯的影响，是一个不可逆转的趋势，但IP不只局限于所谓的潮玩品类，“IP+”才是年轻一代的生活方式，因为这才是一个更大的市场、有更大的想象空间。接下来，创梦天地将以“IP+潮流”为路径方法，不断验证和叠加新品类，持续推出好的“IP+”的高品质的产品和服务，帮助年轻一代实现“悦己”和“治愈”，满足他们对美好生活尤其精神生活的向往。

较低的体验门槛与丰富的体验内容，使得QQfamily门店的吸引力不局限于核心粉丝，让Z世代年轻人等泛用户都能沉浸其中，由此扩大客户群，并充分利用好IP的杠杆能力，在整个IP产业链运营过程中，更高效地释放线下场景的价值。

以深圳欢乐海岸旗舰店为例，单店日客流从2021年7月底开业至今，累计实现进店客流将近100万人次，客流量排名位居所处商圈榜首。

创梦天地始终以一线和新一线城市排名靠前的购物中心来布局QQfamily门店，这其实与用户定位密不可分。文永生提炼出了QQfamily门店目标顾客群体画像的四个关键词：良好教育、热衷表达自我、渴望社群认同、追求精致生活。接下来，创梦天地将加强大湾区核心商圈覆盖，同时布局华东、华中、西南等区域，服务于这些地区的年轻中产阶层。此外，创梦天地已经启动线上、分销等渠道，未来要打造多渠道的发展模式。

（文章来源：每日经济新闻）

文章来源：每日经济新闻