因消费者转向线上购物 百思买(BBY.US)裁减数百名店员

百思买(BBY.US)周五表示，由于越来越多的购物者在网上购物，而且消费电子产品销售疲软，该公司将在全美范围内裁员数百名店员。这家零售商称，此次裁员反映了其工作重心的转变，百思买计划增加数千名面向客户的员工，并投资于增长型领域，如Totaltech会员计划和健康业务。截至1月底，百思买在美国和加拿大拥有9万多名员工。根据该公司的财务文件，这比2020年初的近12.5万名员工有所下降。

百思买在声明中表示，该公司正在“改进我们的商店和我们提供的体验，以更好地反映客户购物行为的变化，以及我们如何组织我们的团队，以确保我们继续以最好的方式提供我们的专业知识、产品和服务。”

美国就业市场依然强劲，劳动力市场继续吃紧。美国劳工部最近发布的就业报告显示，随着更多的人在新冠疫情后重返工作岗位，失业率为3.5%，仍处于低位。

然而，包括百思买在内的零售商采取了谨慎的态度，因为消费者在消费电子产品等一些品类上的支出有所减少。零售商的非必需商品销售出现疲软，原因是通胀导致消费者为生活必需品支付更多费用。

百思买出售的大部分商品都是人们不经常更换的大件商品。在疫情暴发初期，许多客户纷纷购买新的笔记本电脑、厨房电器和家庭影院系统。

数字销售也已成为其业务中更有意义的一部分。百思买首席执行官Corie

Barry表示，在截至1月底的财年中，百思买美国销售额的约三分之一来自在线业务，而在截至2020年1月底的财年中，这一比例为19%。她表示，通过电话、聊天或虚拟方式进行的销售也有所增长。