Omdia：宽带和视频服务仍是电信运营商的主要收入来源 到2027年占电信运营商家庭B2C收入的87%

12月20日，Omdia发文称，宽带和视频服务仍是电信运营商的主要收入来源。宽带以及电视和视频服务仍是电信行业的关键，到2027年占到电信运营商家庭B2C收入的87%。不过，尽管宽带在全球范围内的五年复合年增长率(CAGR)保持在3%，但一些发达国家的增长率已经接近0%。付费电视在全球范围内已经开始走下坡路，五年CAGR为-1%。

Omdia指出，电信运营商必须利用在互联家庭中的地位，加强智能家居业务。尽管智能家居目前仍是一个相对不成熟的市场，但代表着一个良好的长期机遇，尤其是在家庭安防和智能护理方面。能源成本上升和消费者对可持续发展越发感兴趣意味着智能能源也是电信运营商的一个良好机遇，尽管智能能源更多地是为消费者起到辅助作用，无法令运营商围绕它开发独特的服务。电信运营商加大对互联家庭技术的投资使它们能够使用Wi-Fi与光纤传感、软件容器化、设备和能源指纹识别等技术功能为开发者和消费者带来新的价值，从而巩固自己在智能家居供应链中的地位。

调查数据显示，目前电信视频服务被认为质量比较高，并且通过服务捆绑带来了成本价值，但独立应用程序更简单易用，并且能够准确提供用户想要的内容。因此，电信运营商面临着一项艰巨的任务，既要继续聚合新内容来满足客户需求，又要想方设法跨众多内容源支持轻松访问与搜索。不过，丰富的元数据和内容间的深度链接已经开始出现，Omdia建议继续在这些领域进行研发投资。

Omdia认为，对电信运营商来说，游戏是一个难以单独攻克的行业，但合作可以加强捆绑交易。虽然电信运营商在自有品牌游戏服务方面有成功案例，但总体而言，电信运营商很难单独攻克游戏行业。然而，游戏玩家的数量在不断增加，而且这类用户往往高度参与所有媒体领域，是宽带网络的忠实用户。因此，电信运营商应考虑在捆绑服务中加入游戏硬件与内容，通过优先化等网络功能和硬件租赁交易增添附加价值。