Twitter 正在开发订阅产品,以期降低对广告的依赖

观点
2021
02/09
00:34
亚设网
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北京时间 2 月 8 日晚间消息,据报道,Twitter 正在开发一款订阅(subscription)产品,以降低其对广告的依赖。

事实上,Twitter 多年来一直在考虑这一计划。鉴于疫情的蔓延,以及投资者要求其加速发展的压力,这一计划已变得更加优先。

当前,Twitter 的大部分营收来自精准广告,即提供针对特定用户群体的促销帖子。调研公司 eMarketer 数据显示,近年来 Twitter 广告业务的增长速度已经慢于 Facebook 和 Snap 等竞争对手。目前,Twitter 在全球数字广告市场的份额只有 0.8%。

如果推出订阅服务,Twitter 将受益于新的收入来源,从而不再那么依赖品牌广告。如今,Twitter 在核心的美国市场的用户基础已趋于平稳,这意味着不能简单地依靠增加用户数量来提高营收。

探索多种订阅选项

知情人士透露,为了探索广告销售以外的潜在选项,一些 Twitter 团队正在研究订阅服务,其中一项服务的代号为 “Rogue One”。知情人士称,至少有一个想法与 “小费”有关,也就是用户向其关注的人支付独家内容费用。

其他可能产生经常性收入的方式包括,对 Tweetdeck(Twitter 收购的客户端平台)等服务收费,或者对 “撤销发送”(Undo Send)或 “个人资料定制选项”等高级用户功能收费。

“订阅服务”一直是 “广告服务”的诱人替代品,但社交网络传统上一直是免费的,作为鼓励用户增长和参与度的一种方式,然后通过付费营销帖子进行补贴。但 Twitter 首席财务官(CFO)内德 · 西格尔(Ned Sgar)去年在与投资者的电话会议上曾表示,某种订阅选项将提供 “持久性”的销售,经常性收入比广告更稳定。

但西格尔当时又指出,Twitter 在探索订阅服务方面不仅 “非常、非常早”,而且对它如何运作也十分挑剔。他说:“当我们要求消费者为 Twitter 的某些方面付费时,我们有很高的门槛。”

Twitter 将于 2 月 9 日美国股市收盘后(北京时间 2 月 10 日)发布 2020 财年第四季度及全年财报。分析人士称,届时 Twitter 很可能向向投资者通报其最新想法。在过去两个季度的电话会议上,Twitter 都提到了订阅的想法。据分析师预计,Twitter 第四季度营收同比将增长 18% 达到 11.9 亿美元,而每股收益将达到 30 美分。

对此,Twitter 营收产品主管布鲁斯 · 法尔克(Bruce Falck)在一份声明中表示:“提高营收持久性是我们公司的首要目标,这可能包括订阅。虽然我们对这一潜力感到兴奋,但需要指出的是,目前仍处于非常早期的探索阶段,我们预计 2021 年不会产生任何重大收入。”

此外,Twitter 还在考虑对 Tweetdeck 等服务收费。TweetDeck 目前是免费的,而且没有广告,这使得它作为 “主订阅源(main feed)的替代品”具有吸引力。

此外,去年 7 月份的一项调查还显示,Twitter 正在权衡消费者是否愿意为特殊功能付费,比如 “撤销发送”选项或为他们的个人资料定制颜色。目前还不清楚,哪些产品最终会变成订阅服务。

分析师看法不同

对于哪种选择效果最好,分析师们有不同的看法。JMP Securities 分析师罗恩 · 乔西(Ron Josey)去年夏天曾表示:“一项订阅服务,要么提供更多内容,要么删除广告,这样 Twitter 的忠实用户才会喜欢它。”

而 Pivotal Research 研究公司高级分析师迈克尔 · 莱文(Michael Levine)认为,人们不会为没有广告的 Twitter 付费,Twitter 的最佳选择是销售某种类型的独家内容。

据 Twitter 的前员工称,Twitter 多年来一直在考虑订阅的想法。早在 2017 年,就有一个内部团队在研究如何向 Tweetdeck 收费。但后来,这项研究被放弃,没有测试过任何订阅功能。

另外,Twitter 开发订阅服务的愿景,也因竞争对手而变得复杂,其中包括一向免费的 Facebook。Facebook CEO 马克 · 扎克伯格(Mark Zuckerberg)曾表示,向用户收费会影响增长,并损害其 “连接世界”的使命。

2014 年,当 Facebook 以 190 亿美元收购即时通讯应用 WhatsApp 时,就取消了该应用每年 1 美元的订阅,以鼓励更多人注册。

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