高端家电的崛起 有望与线下实体门店“共赢”

家电
2021
11/18
10:39
亚设网
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【百姓家电网原创】就在双十一战报回归冷静和低调的同时,高端家电正在悄然爆发。

苏宁易购数据表示,双十一期间,平台万元以上高端家电套购订单量同比增长52%,海尔智家的双十一战报显示,天猫成套家电增幅60%,京东卡萨帝高端成套家电增长128%,创维双十一期间高端云社交智慧屏 A20破1万台,75英寸创维剧幕影院破1.8万台。

正如如中国电子信息产业发展研究院发布的《2021年上半年中国家电市场报告》中所言,家电市场呈现“新”“高”趋势,新兴家电备受欢迎,高端家电销售热度不减,有效促进了消费升级和产业转型。如今,高端家电已经成为家电市场的增长新力军。

高端家电的崛起,折射出国内家电市场的消费升级,与广大消费者的换新需求。经历40年来的改革开放,经济发展蒸蒸日常,居民收入持续快速增长,生活水平显著提高,消费质量明显改善,对于家电消费的品质要求与期望也是水涨船高,家电行业出现消费升级新趋势。

在消费升级大背景下,消费能力强的中产阶级、年轻群体不断壮大,催生高端消费热度,家电厂商也顺势而为,潜心打造精品,来满足不断涌现的个性化、多元化、智能化的高端家电消费需求。迎合大势的高端家电,在市场中稳步增长,潜力无限。

而在业内评论人士看来,高端家电的崛起,不仅将刺激家电市场的增长,亦有可能带动线下家电门店的回暖。回顾过去十几年,特别是电商平台兴起之后,线上渠道与电子支付对线下家电门店造成了不小的冲击,时至今日,家电消费重心已经逐渐向线上去趟转移,传统的线下门店模式的吸引力也不断淡化。

但不可否认的是,传统的线下门店模式,依然有不可撼动的优势,它能够给予消费者一个仔细挑选、对比、观察和试用家电产品的空间和场景,而这些优势恰好与高端家电的消费不谋而合。行业专家认为,现代的家电消费,早已不限于家电产品本身,而是从宣传、挑选、比较、试用、体验、感受到售后服务,这样一个完整的过程行为,而对于高端消费家电消费来说,更是需要全维度的考察和感受,这与线下门店的特有优势不谋而合。

例如,消费者可以在门店观赏高端家电的机身设计,更好地考虑家电与家庭装潢风格如何搭配,还可以与店里的装修方案设计师进行畅谈,共同探讨包含高端家电在内的家装设计方案,而关注品质和性能的用户,也可以亲自触摸产品的机身,感受材质的质感,领略工艺设计之美感,甚至还可以在搭建好的家电场景中,以主人的身份,对智能家庭体系以及高端产品性能进行沉浸式体验,而这些过程,往往是线上渠道无法直观呈现的。

可见,传统线下门店可以为高端家电打造一个绝佳的展示舞台,体现家电产品的创新和品质,同时也是以实物为基础,直观展现高端家电核心竞争力与实际体验的一种优秀营销方式,特别是加入了互联网元素之后的实体门店,已不可同日而语,充满智能化和个性化的场景式体验,也有助于高端家电的推广与发展。在高端家电迎来快速发展的痛伞,线下门店也有望实现互利共赢。


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