企业微信活跃用户达1.8亿！微信客服正式接入

1月11日消息，今日，企业微信公众号公布了企业微信的最新战绩，企业微信上的真实企业与组织数超1000万，活跃用户数达1.8亿，连接微信活跃用户数超过5亿。

值得一提的是，企业微信4.0版本已于今日正式上线，增加了多项功能，包括微信客服、绑定视频号、连接上下游等。

据介绍，只要企业选择设置， 消费者可以在微信生态内的视频号，公众号，小程序、搜一搜、微信支付等页面找到客服入口；也可以在微信外，如企业App、官网等位置找到企业的客服。

通过微信客服，消费者不论在何处发起询问，页面都会跳转到自己的微信，顾客感兴趣还可以一键升级到专员服务或者加入客户群，方便企业长期联系。

值得一提的是，官方表示，企业微信全部的服务商总数已经达到12万，其中表现优秀的服务商，总数已经超过4000家。生态能力可覆盖97个行业，与连接微信相关的独特接口达1232个，第三方接口则多达1900个。

资料显示，企业微信1.0版本与2016年4月上线，是腾讯微信团队打造的企业通讯与办公工具，具有与微信一致的沟通体验，丰富的OA应用，和连接微信生态的能力，可帮助企业连接内部、连接生态伙伴、连接消费者。

（董云龙 ）