理想“水银事件”车主再发文:买到问题车 说出来还有错吗?

汽车
2021
07/14
16:36
亚设网
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今日,理想水银事件车主 @正义谦叔 微博再发长文回应“水银蒸发快,三个月会消失”等网友们的质疑。

@正义谦叔 称,理想公司认为汞的特性是在高温下易挥发,用户还能看到液态的汞,必然是相对较短的时间内产生的遗留,存在故意造谣和投毒的嫌疑。

@正义谦叔表示,将会完整复现这个场景,把水银放到座椅内部,看看三个月后还剩下多少。

同时,@正义谦叔喊话理想公司,希望理想能正面回答这三个问题:

一是理想确实工艺不会用到水银,汽车行业都没有,但供应商有没有可能有其他用到水银的产品,比如生产水银温度计的,水银开关的(仅仅是假设),有没有可能生产过程中,出现了小概率污染?

二是在部件测试和仓储过程中,有没有可能受到外部环境的影响,如水银灯(只是假设,我也不懂),其他水银气压计,或者仓库混装了类似产品。

三是在部件运输和装配过程中,有没有可能接触到其他水银产品,毕竟这个流程太复杂,端到端的过程有小概率问题也是存在的。

最后,@正义谦叔表示,面对庞大的资本和团队,还有对付客户的专业技能,有时候觉得个人很渺小,很无力,每天被营销号翻来覆去的辱骂,实在难受!甚至威胁恐吓,要法办我,问题没解决,我反倒被弄的更痛苦。买到问题车,说出来还有错吗,这是什么解决问题的态度?

此前,7月6日,据专业机构检测报告,该事件中理想汽车座椅上的物质含有水银。理想汽车回应称,我们将用户座椅上的物质送到专业检测机构进行检测,确认该物质含有汞(俗称水银)。理想汽车要求并陪同用户一同向当地公安机关报案,并将协助公安机关调查事件真相。

理想“水银事件”车主再发文:买到问题车 说出来还有错吗?

新浪财经了解到,此前车主在接受媒体采访时回应了外界对他的部分质疑。他称,自己不是为了博人眼球,也不是为了高价索赔,自己只是希望能把事件弄清楚。

以下为原文:

针对理想公司百科查到的第二三两条意见:认为水银挥发快,三个月前不可能有,和容易中毒,不可能还能发微博,从而推断出有人投毒(见附图),甚至营销号带节奏,说我故意造谣污蔑,我接下来会去做三件事:

第一件,完整复现这个场景,把水银放到座椅内部,看看三个月后还剩下多少,每天也会观察。虽然有文献证明,常温下的0.2克水银,三年才会挥发完,但还是要亲自验证下更好。(见附图)

第二件,测试体内水银情况,现在已经去陕西省医院做了,但三甲医院说测不了,接下来去找权威职业病专家,看看水银中毒需要的浓度和剂量,咨询专家,水银放车里,每天开空调,三个月每天开45分钟后,还能不能发微博。

第三件,网友关于如何检查和如何报案的事情,也会去做。网友老说我不敢投毒报案,不敢去工商所啥的,有些人也在高调暗示,建议去报案,言下之意都是我不敢报案。其实已经报案了,理想自己也报案了,不够受理条件,还这么带节奏就没意义了,不能这么欺负老实人吧

被带了节奏带的需要先自证,那就自证吧,再难也要面对,再委屈也要承受,追求真相比什么都重要。

没想到一件自己有理的事,反而弄了一身脏水,哭都没地方哭。以后谁还敢买这种车。

面对庞大的资本和团队,还有对付客户的专业技能,有时候觉得个人很渺小,很无力,每天被营销号翻来覆去的辱骂,实在难受!

甚至威胁恐吓,要法办我,问题没解决,我反倒被弄的更痛苦。买到问题车,说出来还有错吗,这是什么解决问题的态度?

这么做的目的,就是为了证明,水银是可能三个月前就存在的,我开了五千公里,是还可以发微博的!

我要洗清身上被别人泼过来的脏水,厂家也不要动不动就甩锅,出现问题不去解决问题,首先想到是别人不安好心。

这个问题如果解决了,那理想的澄清二三条就是错误的,无法肯定一定就是后端投毒栽赃,前端也可能有。

至于究竟是前端来的,还是后端我这里来了,欢迎理想也可以和我一样举证查验,但不欢迎污蔑和诅咒。

我做这三件事,也一定能做成,因为我问心无愧,我没有急于甩锅,也希望理想去面对现实,能虚心面对自己,去回答三个问题:

一是理想确实工艺不会用到水银,汽车行业都没有,但供应商有没有可能有其他用到水银的产品,比如生产水银温度计的,水银开关的(仅仅是假设),有没有可能生产过程中,出现了小概率污染?

二是在部件测试和仓储过程中,有没有可能受到外部环境的影响,如水银灯(只是假设,我也不懂),其他水银气压计,或者仓库混装了类似产品。

三是在部件运输和装配过程中,有没有可能接触到其他水银产品,毕竟这个流程太复杂,端到端的过程有小概率问题也是存在的。

希望理想公司去查验的三件事,追溯供应商品控管理,推卸责任容易,保障质量难。

当然也并不仅仅是为了我这个车,更多的是要对你的成千上万客户负责。

真不应该遇到个本来需要三个月才能搞清楚的问题,立刻就得出结论,都是别人的问题,这是有人要害朕,往小了说是无知,往大了说,是无C。

另外,我倒不太认可有人投毒的说法,我到觉得动不动就说是投毒,是污蔑理想,反倒显得自己格局小了,很下作,自己内心阴暗,看啥都很脏。

因为如果是投毒害我,这个也很难害死,效果不好,很少见到有人投毒水银害人的。

如果是投毒砸理想品牌,我们发现水银是深陷座椅内部,一般也不容易发现,很难陷害到。

至于有些人暗示的,说我是故意投毒,然后去栽赃理想,然后换辆啥新款,这个我问心无愧,欢迎理想去报案。再说这么大的动静就是为了换个新车,亏你们想的出来。

还是希望理想和理想粉丝们,不要不问是非,一上来就质疑动机,你是要故意抹黑什么之类的!

而且过程中还发现,水银仅仅存在于座椅和座椅内部,车内并没有,如果是后来使坏撒进去的,外面应该也有,所以大概率应该是座椅成型时就有了,更可能是制造部件过程中出现了瑕疵。

所以,我现在更倾向于认为,是供应商管控过程中的一些小概率事件,大的公司装配线可能很高档,但我们也知道的,越往前段,为了降成本,供应链越邋遢,从汽车装配,推到前面座椅装配,再到海绵之类的,可能一些小公司就很难管控好了。

产品生产出现类似小问题太正常了,很多供应商是啥都做,饭店一样,偶尔窜个味道可以理解,没人能十全十美。但理想这个态度有问题,不能为了急于甩锅,把我当了牺牲品。

现在即使只有我一个案例,也不能代表品控就没问题,更何况可能不仅一个案例呢,只是没发现,我也是三个月才发现的。退一万步说,即使我发现了,成了孤例,也不能说就是我的问题,都需要证据。

希望网友监督,媒体监督。

(马金露 HF120)

THE END
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