人类高质量烟友修炼手册

专栏
2021
08/06
14:30
WiFi新连接
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人类高质量烟友修炼手册


            人类高质量烟友修炼手册

人为什么要抽烟?

知乎上,这个老生常谈的人类困惑,收获了1400+个回答,阅读量更是高达500多万。有人将其视为标榜合群的社交工具;有人为了提醒神脑或寻找灵感;而更多的,是把那吞云吐雾的片刻放松,当做缓解焦虑和压力的短暂乌托邦。

可以看到,明知道抽烟危险健康,却依然无法狠下心戒断的背后,正是“everyday struggle”的真实写照。

就像人们时常调侃,打不过就加入。电子烟的出现,也颇具曲线救国的意味。

但新事物的诞生与发展,难免伴随着猜测与疑虑,想要获得所有人的信任,电子烟品牌需要付出更多努力。


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8月4日,悦刻在深圳举办“看见你看不见的悦刻”探索日活动。

经过3年多的发展,悦刻已建成5大实验室矩阵和高效的售后品质检测中心,品质体系愈发完善。同时,悦刻正在展开国内首个电子烟临床研究,持续向雾化科学“无人区”进军。

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眼见为实

拨开重重迷雾

当你在吸电子烟时,吸的究竟是什么?


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众所周知,电子烟雾化液中的成分是甘油、丙二醇、尼古丁和香料,而这些成分的品质检测,与消费者安全密不可分。而这显然是对从业者提出了更高要求。

比如此前一度引发争议的“爆米花肺事件”就是因为乱添加,英国公共卫生部官方都下场辟谣,正规电子烟根本不会引发使用者患病。正因如此,悦刻用197道严苛的检测项目,确保产品的品质安心。

就像阿西莫夫所言,创新是科学房屋的生命力。创新实验室也是悦刻产品诞生的起点。

在这里,敏锐洞察到用户痛点与消费需求的工程师们,会及时规划产品,并让处于研发阶段的新品接受品质测试。例如通过运往拉萨,让产品经历气压、温差变化等多项环境挑战,检测其稳定性,足以可见悦刻的用心。


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而对于走进感官分析实验室的小wifi来说,五花八门的雾化液口味,简直比思考今天吃什么口味的冰激凌更选择困难。评析专家还需要参考茶叶、咖啡等分析方法,对雾化液口感展开20多个维度的评价,只为让用户满意。

与此同时,悦刻实验室负责人姜兴涛表示,“不仅要口感好,更要安全,这是我们持续重点投入的领域。”

基于此,悦刻建立了通过CNAS(中国合格评定国家认可委员会)认可的理化实验室,意味着其对雾化液品质与安全的源头把控。

依托理化实验室,悦刻独立制定了全面、严苛的雾化液企业标准,对雾化液的检测涵盖19大类、94个具体指标。


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其在欧盟国家相关标准和美国PMTA的成分限量要求基础之上,参考了近30项食品安全相关的国家标准,力求将“看得见与看不见”的细节纳入,确保每一口都安心。

当然,悦刻产品面世的漫漫征途,还在继续。

一旦确定量产,产品会在品质安全实验室经历更全面的磨练,像可靠性测试、抽吸测试、电气性能测试等一系列极端场景的挑战,让雾化杆性能坚不可摧,始终保持口感如一。

值得一提的是,作为悦刻品质体系的核心平台,由51人组成的品质部门掌握着“一票否决权”,牢牢把握住悦刻的品质红线。

而红线的另一头,无疑指向了悦刻占地2万平米的工厂。


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穿上防尘服、经过风淋室的小wifi,在这波严谨操作下,仿佛直接感受了一把悦刻产品在出厂前经历的22项严格的检测流程。

据了解,这里已达到GMP 10万级洁净车间标准,超110人的品质供应链团队管控着来料、生产、成品的一系列过程。其中,悦刻每年仅用于抽检消耗的雾化弹就超过200万个,而这甚至已超过许多同行品牌一年销售的总烟弹数。

此外,售后品质检测中心也扮演了重要角色,高效支持退货的品质检测和复判。尤其是针对广东省内的用户,实现48小时内售后换新的闪电式服务。

可以看到,从产品开发、生产,到出厂检测、售后服务,悦刻都严守每一道品质关卡,在消费者看不见的地方,时刻守护“人类高质量烟友”的安心体验。


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迎风而立

打破行业偏见

尽管早在2014年,英国牛津词典就已将“vape”评选为年度词汇,但试图打开搜索引擎寻求诸如“电子烟是否有害”“电子烟能否帮助戒烟”等答案的小wifi,只得到了众说纷纭的说法。

直到悦刻探索日活动上,真相近在咫尺。

在“1+4”科学研究路径中,悦刻在严控品质的前提下,持续向科学进军。理化实验室对应的是严苛的产品控制和理化研究;而生命科学实验室则更进一步,通过毒理研究评估产品安全性,并进一步建立临床研究和长期影响评估等模块,系统性开展对电子雾化器的科学评估。


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此外,悦刻还与中山大学等8所大学、2家医院、10个科研和委托研究机构建立不同维度的合作项目。例如悦刻今年相继发表的两篇SCI论文,不仅验证了凉味剂WS-23的吸入安全性,还从细胞水平证明电子烟的减害潜力。

此前,国外许多权威机构曾经通过严谨的科学研究证实过电子烟的减害潜力。比如这美国疾病控制和预防中心(CDC)的研究表明:电子烟使用者尿液中烟草特有亚硝胺(TSNA)代谢物NNAL的含量极低,只有卷烟使用者的2.2%,是无烟烟草(鼻烟、口嚼烟等)使用者的0.6%。该研究成果再次证明电子烟的危害远低于传统烟草,且电子烟并不存在传统烟草的二手烟问题。


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但国内对电子烟相关的科学研究体系还不完善。悦刻联合创始人、研发与供应链负责人闻一龙坦言,“建立电子烟独有的科学体系,量化其对公共卫生的长期影响,需要进行持续的科学研究。”

8月4日,悦刻宣布其申报的电子烟临床试验已在中国临床试验注册中心(ChiCTR)和世界卫生组织国际临床试验注册平台(WHO ICTRP)成功注册,成为国内首个通过伦理审查和专家审核,并获准执行的电子烟临床研究项目。该项目填补了国内雾化科学空白,并进一步为悦刻产品的安全性提供佐证。

毫无疑问,悦刻在科研上的里程碑又立。从定义产品标准出发,悦刻将模糊的概念科学化、清晰化,正不断拓展公众的认知半径与产品的想象空间。


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更重要的是,身处特殊行业的悦刻,承担起了更重的社会责任。

一方面,越来越多国际权威机构发布的研究报告,为电子烟的戒烟效果正名。像《英国公共卫生部2021证据更新》中提及,电子烟产品是2020年英国尝试戒烟者最常用的辅助手段,有27.2%的戒烟者使用了电子烟产品。

悦刻也坚持“电子烟不适合非烟民”原则,致力于让烟民温和有效地戒掉烟瘾,守护用户健康。

另一方面,悦刻发起了“守护者计划”项目,呼吁用户、合作伙伴加入到倡导未成年人保护,共创有序行业环境的队伍中。


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而让小wifi印象深刻的“向阳花系统”,是悦刻通过大数据与AI技术,实现门店智能年龄验证,有效防范未成年人接触和购买电子烟。

显然,悦刻追求的不是一时的市场份额,而是让用户安心的品质与行业的可持续发展。

任世界风起云涌,悦刻自稳步向前。

著名哲学家鲍德里亚在《物体系》中提到,“进入消费市场的物品,必须与其他商品有不同的地方,才可能被购买消费。为了具有辨识度,每一件物品都被赋予不同的意义。”


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毫无疑问,在层出不穷的电子烟品牌里,悦刻做到了。

一方面,不论是实验室阶段还是生产供应链环节,悦刻专注产品研发、对消费者安全负责,凭借令人安心的品质在行业里站稳脚跟,打造属于自己的领先地位;

另一方面,其积极投入大量人力、物力进行科学实验,不断探索行业边界;并努力推动供应链和品质管理的规范体系建设,以打破公众偏见,带动行业的可持续发展。

可以说,此次探索日上,悦刻为想要了解它的人打开了新一扇认知大门。


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外面风景正好,未来可期。

本文作者:leven

版式设计:而漪

THE END
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