《中国全屋智能行业研究白皮书》发布，Aqara绿米成唯一标杆案例

《中国全屋智能行业研究白皮书》发布，Aqara绿米成唯一标杆案例

作者：龚进辉

今天下午，国内权威数据调研机构艾瑞咨询联合IoT行业独角兽Aqara绿米共同发布中国首个全屋智能行业白皮书调研报告——《中国全屋智能行业研究白皮书》（以下简称“白皮书”），艾瑞首席分析师兼艾瑞科技研究院执行院长李超予以重点解读。

该白皮书主要从全屋智能概述及发展驱动力、行业发展现状及未来趋势三大板块进行阐述。在白皮书中，艾瑞阐述全屋智能定义，并界定全屋智能研究范畴，为众多品牌在纷繁复杂的行业环境下拨云见雾，指引前行。值得一提的是，Aqara绿米凭借在全屋智能领域产品、技术和创新服务模式，成为本次白皮书的唯一标杆案例，为行业发展提供借鉴与参考。

该白皮书显示，在政策、双碳、行业需求和用户需求等多重驱动下，给全屋智能发展提供丰厚沃土。随着全屋智能向3.0阶段推进，技术与需求的错配沟壑逐步收窄，竞争最终将回归服务体系的角逐，由多传感器布局引导的主动式感知将成为未来主要发展趋势。

换言之，全屋智能最终聚焦于为用户提供无感、主动的个性化服务，在各种场景下，自动实现全方位联动，成为用户看不见的助手。这和Aqara绿米致力于以润物细无声的体验，打造千人千面的全屋智能生活方式，做更懂用户的“家”的使命不谋而合。

事实上，Aqara绿米在探索智能家居技术、产品及场景应用等方面，一直走在行业前列，经过厚积薄发，摸索出一条从全场景产品的积累、底层支撑网络技术沉淀再到服务落地能力的成长脉络，首创线上单品爆品-线下全屋智能4S店双引擎模式的商业模式运营。

无论是产品创新力还是商业模式，Aqara绿米都找到一条最适合自己发展的道路，不仅解决行业痛点，还构建起自身强大的竞争壁垒，在行业起到积极示范与引领作用，这正是艾瑞选择Aqara绿米作为本次白皮书唯一标杆案例的重要原因之一。

Aqara绿米追求的是懂你的、无感的智能家居，实现千人千面的全屋智能体验。为了达到这种全屋智能3.0无命令式主动服务状态，需要配套足够多的传感器、控制器作为载体，AI技术进行分析，形成联动效果。截至目前，Aqara绿米推出包括网关、控制器、传感器、照明、门锁等30多个品类，500多款产品，并获得众多AI专利技术。

借助这些自研传感器的布局来感知用户行为习惯数据，为智能系统中搭载的AI算法提供学习数据，使其数字化并有能力理解和反馈用户需求。在自主深度学习后，智控系统可根据不同用户的使用习惯，“推理”出贴合用户的个性化需求，并联动各场景提供“主动”服务。

其中，基于出色的产品力表现，Aqara绿米与苹果、谷歌两大国际品牌已实现深入合作，二者在发布会上均提及Aqara绿米。其中，Aqara绿米已成为国内接入苹果HomeKit中数量最多、体验场景最完整的品牌，也是国内唯一仅依靠单一品牌便可实现HomeKit全屋智能的品牌。

同时，Aqara绿米在业内率先实践“服务即产品”理念，首创智能家居体系4S服务体系，目前已落地超过600家Aqara Home智能家居体验馆，覆盖国内490+城市与地区，线下服务团队规模达到1万人以上，综合实力不容小觑。由于市场处在发展初期，全屋智能行业中从技术、销售到售后维修，人才短缺是一大痛点。

为此，Aqara绿米专门开创智装学苑，统一服务商服务标准，目标是达到“千家一面”的服务标准，触达全屋智能服务最后一公里。目前，智装学苑已为服务商提供500+线下培训，培育数万名从业人员。

据悉，2021年双11，在头部电商平台智能家居品牌榜单中，Aqara绿米名列前茅，获得天猫榜单第一名、京东榜单第二名的好成绩，且在老用户中，其用户粘性和扩展性很高。根据白皮书问卷调查，Aqara绿米以优质定制服务及全场景覆盖的实力，赢得用户青睐，100%的用户愿意推荐Aqara绿米给亲朋好友。

最后，白皮书指出，随着消费升级和用户对全屋智能认知的提升，市场竞争将回归至服务本身，下一阶段的竞争焦点是比拼全链服务体系建设。Aqara绿米作为全屋智能的引领者，凭借长远目光打造出立体式商业模式，让更多初尝智能生态的用户深刻感受到智能家居的便利，从而推动智能家居行业的不断壮大。可以预见的是，未来智能家居行业将迎来蓬勃发展，而身处其中的Aqara绿米大有可为。