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一年一度的618电商大促活动,已成为各大电商企业的年中大考。
淘宝、京东接连宣布,今年是投入力度最大的一届618;另一边,作为电商后起之秀的拼多多、抖音电商、快手电商等,也早早公布玩法,加入618战局。
互联网红海之下,电商平台拉新的成本越来越高,当流量的“流”变成留存的“留”,各大平台将围绕着产品价格、用户服务,开启新一轮的“内卷”。
618号角已经吹响,各个电商平台具体有哪些玩法?谁能拔得头筹?紫金财经做了以下盘点:
淘宝天猫
这是阿里“1+6+N”架构调整后,淘宝天猫迎来的第一个618。
据淘宝天猫618总负责人暮珊介绍,“今年淘宝天猫618是历史上投入最大的一届,也预计将是史上消费者福利最大的618。”
从大促节奏看,此次淘宝天猫618共分3个阶段,具体为5月26日晚8点开始预售;5月31日晚8点第一轮开卖直至6月3日晚24点结束;6月15日晚8点第二轮开卖直至6月20日晚24点结束。
此次618大促,是新管理团队接手后迎来的第一个重要节点,主要集中在价格力、内容化与直播这三个方向上发力。期间除了满减之外,淘宝天猫将首次推出聚划算直降场,所有商品直接降价,不用凑单,一件也打折。
除了价格力,今年淘宝天猫618还强调“好看”。618期间,淘宝直播间将云集包括朱一龙、吴尊、李现、杨紫、乔欣、王子文等超百位艺人在淘宝直播带货,总计将有超8万个直播间参与狂欢。
值得注意的是,淘宝天猫的中小商家在今年618的参与感会更强,6月4日到6月13日期间,平台将首次上线中小商家专属618营销通道——淘宝好价节。刚刚成立的淘天集团中小企业发展中心,还推出3大中小商家专属发展计划:广告补贴、AI智能提效、营商保障。
京东
作为618购物节的创造者,早在4月20日,京东就召开了618商家大会。
今年618也是京东“换帅”后,迎来的首场年中促销购物节。京东零售CEO辛利军在618启动发布会上介绍,无论是在让利消费者的力度上,还是在让利合作伙伴的力度上,都达到了历史最高,今年京东618将围绕产品、价格、服务进行全方位加码。
在产品上,无需凑单、简单直接的超值消费体验,成为今年京东618的一大亮点。京东精选出百款大牌超级爆品,让消费者又快又准地入手高性价比产品。
在价格上,京东在618期间推出多场云探厂直播活动,放送加码福利。
在服务上,京东推出以旧换新服务,为了满足消费者在特殊场景下的极速时效需求,推出部分商品当日购买、小时送达的极速服务体验。
今年618期间,京东推出“全场直降”,在此基础上,用户还有机会每天领取三张“满200减20”补贴券。另外,京东帮助品牌和商家实现全域流量覆盖和高质量的用户增长,也将通过费用减免等来降低商家的经营成本。
大促节奏方面,京东618将于5月23日晚8点正式开启预售,并将于5月31日晚8点正式开售,活动将持续到6月20日23:59:59点。
5月30日,京东直播和“交个朋友”宣布达成战略合作,交个朋友将正式入驻京东直播。在618活动期间,交个朋友会以“好朋友,友情价”为主题开设专属直播间。在日常直播之外,它还将携手罗永浩开启3场京东直播。
据悉,这三场直播的日期分别为:5月31日、6月3日和6月17日。在时间节奏上,这与“京东618开门红”、“超级直播日”和“巅峰28小时”耦合。在明日晚8点的首秀中,罗永浩还将直播卖房——一套低至6.18折的杭州房产,预计可省人民币120多万元。
抖音电商
5月25日,抖音电商宣布开启今年“618”预售。消费者打开抖音,左滑进入商城页面,即可看到预售专区。
预售商品的尾款支付期则在5月31日至6月2日,尾款支付时可在购物车与其他商品合并付款,还可叠加跨店满减、消费券等额外优惠,享受更低价格。预售专区已提前上线满100减10、300减30、1000减100等多种面额的消费券,供消费者提前领取。
据介绍,今年抖音电商平台将投入专项货品补贴,涵盖家居家电、3C数码、运动服饰、食品、美妆等多个类目,力求单品价格直降,在回馈消费者的同时,助力商家以优价抢先开卖,获得生意增长。
同时,为了加强大促期间的消费者权益保障,抖音电商于5月25日即开始提供预售商品价保服务。预售专区里凡是带有“大促价保”标识的商品,皆可享受大促保障期内买贵退差价服务。“七天无理由退货”“极速退款”“运费险”“晚发即赔”等服务也将继续在“618”期间为消费者护航。
此外,平台还上线针对美妆、个护等产品的“过敏包退”,生鲜、绿植等产品“坏损包退”保障。